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Privacidad

Qué recopilamos y cómo lo manejamos

Borrador: pendiente de revisión legal

Esta página describe las prácticas de datos actuales de Wanderlearn pero aún no ha sido revisada por un abogado. Se publicará una política finalizada antes del lanzamiento público. Mientras tanto, los hechos a continuación son precisos respecto a cómo opera la app hoy.

Wanderlearn está diseñado para recopilar lo menos posible y reutilizar lo necesario. Esta página describe lo que realmente almacenamos, qué proveedores usamos y cómo contactarnos si tienes preguntas o quieres que tus datos se eliminen.

Qué recopilamos

  • Información de cuenta

    Tu correo electrónico (para iniciar sesión) y nombre para mostrar opcional. Año de nacimiento si lo indicaste al registrarte (se usa para confirmar que tienes al menos 13 años y luego se guarda).

  • Datos de autenticación

    Tokens de sesión cifrados y, si los habilitaste, passkeys / códigos de un solo uso / secretos de 2FA. Los gestiona Better Auth. Nunca almacenamos contraseñas en texto plano.

  • Progreso de aprendizaje

    En qué cursos te inscribiste, qué lecciones empezaste o completaste y dónde te quedaste. Se usa para que puedas continuar entre dispositivos.

  • Registros de compras

    Si compras un curso pago, Stripe procesa el pago. Guardamos un ID de compra de Stripe y tu inscripción, no tu número de tarjeta. La política de Stripe rige el manejo de tarjetas.

  • Medios que subes (solo creadores)

    Si eres creador, los archivos que subes se guardan en Cloudinary bajo el contexto de tu cuenta. Los creadores conservan todos los derechos sobre sus imágenes originales.

  • Conversaciones de soporte

    Si abres un hilo de soporte, los mensajes que escribes y cualquier archivo adjunto se guardan para poder responderte. Puedes pedir su eliminación.

  • Lo que no recopilamos

    No usamos rastreadores publicitarios de terceros. No vendemos tus datos. No construimos un perfil tuyo entre apps. Las únicas conexiones a otros sitios son con los proveedores listados abajo.

Proveedores que usamos

Cada proveedor procesa datos en nuestro nombre. Los seleccionamos por su postura de seguridad y están documentados en nuestras notas de infraestructura.

  • Neon (Postgres): Base de datos principal. Hospedada en la región AWS us-east.
  • Vercel: Hospedaje para la aplicación Wanderlearn.
  • Cloudinary: Almacenamiento y entrega de medios: fotos 360°, videos 360°, imágenes, audio.
  • Better Auth: Framework de autenticación (corre contra nuestra propia base Neon).
  • Stripe: Procesamiento de pagos para cursos pagos.
  • Mailgun: Correo transaccional (recibos, notificaciones de soporte).

Tus derechos

Puedes pedir una copia de los datos que tenemos sobre ti, correcciones de datos incorrectos o la eliminación de tu cuenta y los datos asociados. Abre un hilo de soporte y te responderemos en un tiempo razonable. Para usuarios en la UE/EEE, Reino Unido o California, aplican derechos estatutarios que se detallarán en la política finalizada.

Contáctanos por soporte

Borrador revisado por última vez: 2026-04-17